제품 불량 교환 요청
김지은 2022-12-29
반품/교환
질문
안경코 부착 부분이 너무 지저분해요.
작은 기스들은 쓰다보면 생길 수 있는 부분이고
급하게 필요했던거라 무시해보려고 했지만..
부착부분 오염은 너무 심한 것 같아요...
안경 케이스도 부서져서 왔습니다ㅜ 교환 부탁드려요.
교환해주실때 상품 검수 꼭 부탁드려요.
답변
안녕하세요
고객님,
주문해주신 상품에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
꼼꼼하게 검수해서 발송해 드렸어야 했는데 검수 부분이 미흡했던 것 같습니다.
상품이 도착하면 확인 후 새상품은 꼼꼼하게 검수해서 발송해 드리도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
작은 기스들은 쓰다보면 생길 수 있는 부분이고
급하게 필요했던거라 무시해보려고 했지만..
부착부분 오염은 너무 심한 것 같아요...
안경 케이스도 부서져서 왔습니다ㅜ 교환 부탁드려요.
교환해주실때 상품 검수 꼭 부탁드려요.
답변
안녕하세요 고객님,
주문해주신 상품에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
꼼꼼하게 검수해서 발송해 드렸어야 했는데 검수 부분이 미흡했던 것 같습니다.
상품이 도착하면 확인 후 새상품은 꼼꼼하게 검수해서 발송해 드리도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.