질문 일반적으로 보증서나 보증카드가 같이 오는데

톰 포드 정품 보증서가 없습니다

원래 보증서가 없는 제품인가요?

백화점 상품이면 보증서가 있을거라고 생각하는데....

a/s 맡길때 어떻게 처리해야하나요? 답변 안녕하세요 고객님,

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
받으신 상품의 구성품을 사직 찍어 1522-0416으로 전송해 주시면
확인 후 고객센터에서 안내 전화 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.