질문 이건 고발감이예요 답변시원찮으면 고발조취하겠습니다 답변 안녕하세요 고객님.

어제 유선으로 안내드린 것처럼 가격 부분은 행사가 종료되어 원래 가격으로 원복 된 것이며,
말씀드린 것처럼 주문해 주신 상품은 에이전트에 주문 요청 드렸으나 품절로 인해 발송이 어렵다고 안내드렸습니다.

고객님께서 주문하신 동일 모델의 다른 컬러는 재고 보유중 이기 때문에 판 매가능하며,주문해 주신 상품의 컬러는 품절로 인해 판매하고 있지 않습니다.

또한 취소부분은 고객님께 유선으로 설명을 드린 후 동의를 받은 뒤 취소해 드린 것으로 확인됩니다.

다시 한번 정확히 확인 부탁드리며, 라운즈 측에서는 충분한 안내를 드린 부분 확인되오니
그래도 불편하시다면 소비자 보호원에 문의해보시기 바랍니다.

감사합니다.